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優質的服務承諾、完善的服務體系、可靠的服務保障是我們始終不斷追求的目標。
1、公司提供7*24小時技術電話咨詢服務,擁有一支專業的售后服務團隊,為用戶提供優質、高效的售后服務。 
2、日常維護。對已經施工完畢交付使用的系統,指導和協助用戶對設備運行環境進行日常保養、日常檢查工作,并形成工作規范。
3、定期檢查。以定期檢查為主,輔以維護性檢修的一種間接預防性維修形式。公司常年有外派工程師根據用戶反饋的設備運行信息在各地巡檢,發現故障隱患和異常,要予以排除。保養過程中發現和排除的隱患、異常、運行結果、運行性能等,以及存在的問題均記錄存檔,方便調用。
4、技術檢修。是以維持設備的技術狀況為主的檢修形式的工作,這是及時響應用戶的一種工作方式,當設備出現工作異常時,公司售后服務團隊通過遠程協助和現場檢查維護的方式相結合,以最及時的響應、最快的速度排除故障、恢復設備性能,實時更新平臺軟件、確保系統操作的靈活度和準確度。
5、合理收費。對于超過合同質保期的項目和用戶,公司以終生服務承諾為基礎,以合理的售后服務價格體系,滿足用戶后續不同維保服務的現實需求。
 
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